política de Privacidade

Última atualização em 05 de abril de 2024

Este aviso de privacidade para SKYCRU LLC (fazendo negócios como SKYCRU) (“nós,” “nos,” ou “nosso”), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você usa nossos serviços (“Serviços”), como quando você:

• Visite nosso site em https://www.skycru.com ou qualquer site nosso que tenha um link para este aviso de privacidade

• Envolva-se conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a compreender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, não utilize nossos Serviços. Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail help@skycru.com.

RESUMO DOS PONTOS-CHAVE

Este resumo fornece pontos-chave de nosso aviso de privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que você está procurando.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.

Processamos informações pessoais confidenciais? Não processamos informações pessoais confidenciais.

Recebemos alguma informação de terceiros? Não recebemos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também poderemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de violar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são os seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Revise o aviso de privacidade na íntegra.

ÍNDICE

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BALAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
10. CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK
11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
12. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?
13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
15. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Resumindo:Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando nos contata.

Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• nomes

• números de telefone

• endereços de e-mail

• endereços de correspondência

• senhas

• preferências de contato

• dados de contato ou autenticação

Informações confidenciais. Não processamos informações confidenciais.

Dados de pagamento. Poderemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo Stripe. Você pode encontrar o(s) link(s) de aviso de privacidade aqui: https://stripe.com/en-ca/privacy.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumindo:Algumas informações - como seu endereço de protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo - são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de uso e dispositivo, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços e para fins de análise interna e relatórios.

Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

• Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “crash dumps”) e configurações de hardware).

• Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

• Dados de localização. Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que coletamos depende do tipo e das configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir a coleta dessas informações recusando o acesso às informações ou desativando a configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não participar, talvez não consiga usar determinados aspectos dos Serviços.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.

• Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.

• Para responder às dúvidas dos usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas dúvidas e resolver quaisquer possíveis problemas que você possa ter com o serviço solicitado.

• Para enviar informações administrativas para você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.

• Para permitir comunicações entre usuários. Poderemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permita a comunicação com outro usuário.

• Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para evitar danos.

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BALAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Apenas processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, uma base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos contar com as seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

• Consentimento. Poderemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.

• Execução de um Contrato. Poderemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que seja necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo a prestação de nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.

• Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão responsável pela aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios em que estamos envolvidos.

• Interesses vitais. Poderemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.

Poderemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica ou em situações em que sua permissão possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente autorizados pela lei aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:

• Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo hábil

• Para investigações e detecção e prevenção de fraudes

• Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas

• Se constar de depoimento de testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar um sinistro

• Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com parentes mais próximos

• Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro

• Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações e a coleta seja razoável para fins relacionados à investigação de uma violação de um acordo ou de uma contravenção das leis do Canadá ou de uma província

• Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros

• Se tiver sido produzida por um indivíduo no exercício de seu emprego, negócios ou profissão e a coleta for consistente com os fins para os quais a informação foi produzida

• Se a coleção for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários

• Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Resumindo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Poderemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de Negócios. Poderemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

• Quando usamos o Google Analytics. Poderemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos usar incluem: Relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics e Relatórios de impressões da Rede de Display do Google. Para cancelar o rastreamento do Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os recursos de publicidade do Google Analytics nas configurações de anúncios e nas configurações de anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de exclusão incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Privacidade e Termos do Google.

• Quando usamos APIs da Plataforma Google Maps. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API do Google Places).

• Outros Usuários. Quando você compartilha informações pessoais (por exemplo, postando comentários, contribuições ou outro conteúdo nos Serviços) ou de outra forma interage com áreas públicas dos Serviços, tais informações pessoais podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser disponibilizadas publicamente fora dos Serviços em perpetuidade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de sua atividade, comunicar-se com você em nossos Serviços e visualizar seu perfil.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Poderemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumindo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Resumindo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, destinadas a proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de violar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Resumindo: Não coletamos dados nem comercializamos intencionalmente para crianças menores de 18 anos de idade.

Não solicitamos intencionalmente dados nem comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável por tal menor e concorda com o uso dos Serviços por esse dependente menor. Se soubermos que foram coletadas informações pessoais de usuários com menos de 18 anos de idade, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis ​​para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail help@skycru.com.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (UK), Suíça e Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

Em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá), você tem determinados direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou apagamento; (iii) restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se for o caso, à portabilidade dos dados; e (v) não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também poderá ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirada do seu consentimento: Se dependermos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?” abaixo ou atualizando suas preferências.

No entanto, tenha em atenção que isto não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legal que não sejam o consentimento.

Informações da conta

Se desejar, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

Mediante sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes: a maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, normalmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitá-los. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços.

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para help@skycru.com.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão de rastreamento on-line que devemos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: Se você reside na Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia, você recebe direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.

Quais categorias de informações pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

| B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia | Nome, informações de contato, escolaridade, emprego, histórico profissional e informações financeiras | NÃO |

| C. Características de classificação protegidas pela legislação estadual ou federal | Sexo e data de nascimento | SIM |

| D. Informações comerciais | Informações de transações, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento | SIM |

| E. Informação biométrica | Impressões digitais e de voz | NÃO |

| F. Internet ou outra actividade de rede semelhante | Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios | NÃO |

| G. Dados de geolocalização | Localização do dispositivo | NÃO |

| H. Informações sonoras, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares | Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas atividades comerciais | NÃO |

| I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego | Detalhes de contato comercial para fornecer nossos serviços em nível empresarial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco | NÃO |

| J. Informações sobre educação | Registros de alunos e informações de diretório | NÃO |

| K. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas | Inferências extraídas de qualquer informação pessoal recolhida listada acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo | NÃO |

| L. Informações pessoais confidenciais | | NÃO |

Usaremos e reteremos as informações pessoais coletadas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:

• Categoria A - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

• Categoria C - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

• Categoria D - Desde que o usuário tenha uma conta conosco

Também poderemos coletar outras informações pessoais fora dessas categorias através de casos em que você interage conosco pessoalmente, on-line ou por telefone ou correio no contexto de:

• Receber ajuda através dos nossos canais de suporte ao cliente;

• Participação em inquéritos ou concursos de clientes; e

• Facilitação na entrega dos nossos Serviços e na resposta às suas dúvidas.

Como usamos e compartilhamos suas informações pessoais?

Saiba mais sobre como usamos suas informações pessoais na seção “COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?”

Suas informações serão compartilhadas com mais alguém?

Poderemos divulgar suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços de acordo com um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na seção “QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?”

Poderemos usar suas informações pessoais para nossos próprios fins comerciais, como para realizar pesquisas internas para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isto não é considerado “venda” de suas informações pessoais.

Não divulgamos, vendemos ou compartilhamos quaisquer informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou comerciais nos últimos 12 (doze) meses. Não venderemos ou compartilharemos no futuro informações pessoais pertencentes a visitantes, usuários e outros consumidores do site.

Residentes da Califórnia

A seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como lei “Shine The Light”, permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se você reside na Califórnia e deseja fazer tal solicitação, envie-nos sua solicitação por escrito usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Se você tem menos de 18 anos de idade, reside na Califórnia e possui uma conta registrada nos Serviços, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você publica publicamente nos Serviços. Para solicitar a remoção de tais dados, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Garantiremos que os dados não sejam exibidos publicamente nos Serviços, mas esteja ciente de que os dados podem não ser removidos completa ou exaustivamente de todos os nossos sistemas (por exemplo, backups, etc.).

Aviso de privacidade da CCPA

Esta seção se aplica apenas a residentes da Califórnia. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), você tem os direitos listados abaixo.

O Código de Regulamentos da Califórnia define “residentes” como:

(1) todo indivíduo que esteja no Estado da Califórnia para fins que não sejam temporários ou transitórios e

(2) todo indivíduo domiciliado no Estado da Califórnia que esteja fora do Estado da Califórnia para um propósito temporário ou transitório

Todos os outros indivíduos são definidos como “não residentes”.

Se esta definição de “residente” se aplicar a você, devemos aderir a determinados direitos e obrigações relativos às suas informações pessoais.

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Direito de solicitar a eliminação dos dados — Pedido de eliminação

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Se você nos solicitar a exclusão de suas informações pessoais, respeitaremos sua solicitação e excluiremos suas informações pessoais, sujeito a certas exceções previstas por lei, como (mas não limitado a) o exercício por outro consumidor de seu direito à liberdade de expressão, nossos requisitos de conformidade resultantes de uma obrigação legal ou qualquer processamento que possa ser necessário para proteção contra atividades ilegais.

Direito de ser informado — Solicitar informações

Dependendo das circunstâncias, você tem o direito de saber:

• se coletamos e usamos suas informações pessoais;

• as categorias de informações pessoais que coletamos;

• as finalidades para as quais as informações pessoais coletadas são utilizadas;

• se vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros;

• as categorias de informações pessoais que vendemos, compartilhamos ou divulgamos para fins comerciais;

• as categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram vendidas, compartilhadas ou divulgadas para fins comerciais;

• o propósito comercial ou comercial de coleta, venda ou compartilhamento de informações pessoais; e

• as informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

De acordo com a legislação aplicável, não somos obrigados a fornecer ou excluir informações do consumidor que sejam anonimizadas em resposta a uma solicitação do consumidor ou a reidentificar dados individuais para verificar uma solicitação do consumidor.

Direito à Não Discriminação no Exercício dos Direitos de Privacidade do Consumidor

Não iremos discriminar você se você exercer seus direitos de privacidade.

Direito de limitar o uso e divulgação de informações pessoais confidenciais

Não processamos informações pessoais confidenciais do consumidor.

Processo de verificação

Ao receber sua solicitação, precisaremos verificar sua identidade para determinar se você é a mesma pessoa sobre quem temos as informações em nosso sistema. Esses esforços de verificação exigem que solicitemos que você forneça informações para que possamos combiná-las com as informações que você nos forneceu anteriormente. Por exemplo, dependendo do tipo de solicitação que você enviar, poderemos solicitar que você forneça determinadas informações para que possamos combinar as informações fornecidas com as informações que já temos em arquivo, ou poderemos contatá-lo através de um método de comunicação (por exemplo, telefone ou e-mail) que você nos forneceu anteriormente. Também poderemos usar outros métodos de verificação conforme as circunstâncias exigirem.

Usaremos apenas as informações pessoais fornecidas em sua solicitação para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação. Na medida do possível, evitaremos solicitar informações adicionais suas para fins de verificação. No entanto, se não pudermos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação da sua identidade e para fins de segurança ou prevenção de fraudes. Excluiremos essas informações fornecidas adicionalmente assim que terminarmos de verificá-lo.

Outros direitos de privacidade

• Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.

• Poderá solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estejam incorretos ou já não sejam relevantes, ou solicitar a restrição do tratamento da informação.

• Você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação sob a CCPA em seu nome. Poderemos negar uma solicitação de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome de acordo com a CCPA.

• Você pode solicitar a exclusão de futuras vendas ou compartilhamento de suas informações pessoais a terceiros. Ao receber uma solicitação de cancelamento, agiremos de acordo com a solicitação o mais rápido possível, mas no máximo quinze (15) dias a partir da data de envio da solicitação.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos submetendo um pedido de acesso do titular dos dados, por e-mail para help@skycru.com, ou referindo os dados de contacto no final deste documento. Se você tiver uma reclamação sobre como tratamos seus dados, gostaríamos de ouvi-lo.

Moradores do Colorado

Esta seção se aplica apenas aos residentes do Colorado. De acordo com a Lei de Privacidade do Colorado (CPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.

• Direito de ser informado se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais

• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos partilhou anteriormente

• Direito de cancelar o tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos (“criação de perfis”)

Para enviar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para help@skycru.com ou envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Se nos recusarmos a tomar medidas em relação à sua solicitação e você desejar recorrer da nossa decisão, envie um email para help@skycru.com. No prazo de quarenta e cinco (45) dias após a recepção de um recurso, iremos informá-lo por escrito de qualquer acção tomada ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.

Moradores de Connecticut

Esta seção se aplica apenas aos residentes de Connecticut. De acordo com a Lei de Privacidade de Dados de Connecticut (CTDPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.

• Direito de ser informado se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais

• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos partilhou anteriormente

• Direito de cancelar o tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos (“criação de perfis”)

Para enviar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para help@skycru.com ou envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Se nos recusarmos a tomar medidas em relação à sua solicitação e você desejar recorrer da nossa decisão, envie um email para help@skycru.com. No prazo de sessenta (60) dias após a recepção de um recurso, iremos informá-lo por escrito de qualquer acção tomada ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.

Moradores de Utah

Esta seção se aplica apenas aos residentes de Utah. De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor de Utah (UCPA), você tem os direitos listados abaixo. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei.

• Direito de ser informado se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos partilhou anteriormente

• Direito de cancelar o tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direcionada ou para a venda de dados pessoais

Para enviar uma solicitação para exercer os direitos descritos acima, envie um e-mail para help@skycru.com ou envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Moradores da Virgínia

De acordo com a Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (VCDPA):

“Consumidor” significa uma pessoa física residente no Estado que atua apenas em um contexto individual ou doméstico. Não inclui uma pessoa singular que atue num contexto comercial ou laboral.

“Dados pessoais” significa qualquer informação que esteja vinculada ou razoavelmente vinculável a uma pessoa física identificada ou identificável. “Dados pessoais” não incluem dados anonimizados ou informações publicamente disponíveis.

“Venda de dados pessoais” significa a troca de dados pessoais por contrapartida monetária.

Se esta definição de “consumidor” se aplicar a você, devemos respeitar determinados direitos e obrigações relativos aos seus dados pessoais.

Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais

• Direito de ser informado se estamos ou não a tratar os seus dados pessoais

• Direito de acesso aos seus dados pessoais

• Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais

• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

• Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que nos partilhou anteriormente

• Direito de cancelar o tratamento dos seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou criação de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos (“criação de perfis”)

Exercer seus direitos previstos no Virginia VCDPA

Você pode entrar em contato conosco por e-mail em help@skycru.com ou enviar uma solicitação de acesso do titular dos dados.

Se você estiver usando um agente autorizado para exercer seus direitos, poderemos negar uma solicitação se o agente autorizado não apresentar prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome.

Processo de verificação

Poderemos solicitar que você forneça informações adicionais razoavelmente necessárias para verificar você e a solicitação do seu consumidor. Se você enviar a solicitação por meio de um agente autorizado, poderemos precisar coletar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

Ao receber a sua solicitação, responderemos sem demora injustificada, mas em todos os casos, no prazo de quarenta e cinco (45) dias após o recebimento. O período de resposta poderá ser prorrogado uma vez por quarenta e cinco (45) dias adicionais quando for razoavelmente necessário. Iremos informá-lo de qualquer prorrogação dentro do período de resposta inicial de 45 dias, juntamente com o motivo da prorrogação.

Direito de recorrer

Se nos recusarmos a tomar medidas em relação ao seu pedido, iremos informá-lo da nossa decisão e do raciocínio por trás dela. Se você deseja recorrer de nossa decisão, envie um email para help@skycru.com. No prazo de sessenta (60) dias após a recepção de um recurso, iremos informá-lo por escrito de qualquer acção tomada ou não em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for negado, você poderá entrar em contato com o Procurador-Geral para apresentar uma reclamação.

12. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDADE?

Resumindo: Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com as obrigações e condições estabelecidas pela Lei de Privacidade da Austrália de 1988 e pela Lei de Privacidade de 2020 da Nova Zelândia (Lei de Privacidade).

Este aviso de privacidade atende aos requisitos de aviso definidos em ambas as Leis de Privacidade, em particular: quais informações pessoais coletamos de você, de quais fontes, para quais finalidades e outros destinatários de suas informações pessoais.

Se não desejar fornecer as informações pessoais necessárias para cumprir a finalidade aplicável, isso poderá afetar a nossa capacidade de fornecer os nossos serviços, em particular:

• oferecer-lhe os produtos ou serviços que você deseja

• responder ou ajudar com suas solicitações

• gerencie sua conta conosco

• confirme sua identidade e proteja sua conta

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?”

Se você acredita que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você tem o direito de enviar uma reclamação sobre uma violação dos Princípios de Privacidade Australianos ao Escritório do Comissário de Informações Australiano e uma violação dos Princípios de Privacidade da Nova Zelândia ao Escritório do Comissário de Privacidade da Nova Zelândia.

República da África do Sul

A qualquer momento, você tem o direito de solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?”

Se não estiver satisfeito com a forma como abordamos qualquer reclamação relativa ao nosso processamento de informações pessoais, pode contactar o gabinete do regulador, cujos detalhes são:

O Regulador de Informação (África do Sul)

Consultas gerais: enquiries@inforegulator.org.za

Reclamações (preencher o formulário 5 do POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

Resumindo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.

Poderemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data “Revisada” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando de forma destacada um aviso sobre tais alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

14. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para help@skycru.com.

15. COMO VOCÊ PODE REVER, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis ​​do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, preencha e envie uma solicitação de acesso do titular dos dados.